Shrnutí hlavních práv a povinností pacientů podle zákona č. 372/2011 Sb., o zdravotních službách. Pokud si s čímkoli nejste jistí, zeptejte se nás v ordinaci.
Jako pacient máte právo
na zdravotní služby na náležité odborné úrovni,
na úctu, důstojné zacházení, ohleduplnost a respektování soukromí,
svobodně si zvolit lékaře a zdravotnické zařízení, pokud zákon nestanoví jinak,
vyžádat si konzultaci u jiného lékaře (druhý názor),
dostat srozumitelné informace o svém zdravotním stavu a navrženém postupu a klást k nim otázky,
určit, komu smíme informace o vašem zdravotním stavu sdělovat, nebo informace odmítnout,
souhlasit s navrženým vyšetřením či léčbou, nebo je odmítnout,
znát jména lékařů a sester, kteří vás ošetřují, a jejich odbornost,
odmítnout přítomnost osob, které se na ošetření přímo nepodílejí,
u pacienta s omezenou svéprávností na přítomnost zákonného zástupce či opatrovníka, pokud tím není narušeno ošetření,
být předem informován o ceně výkonů, které nehradí zdravotní pojišťovna, a o způsobu jejich úhrady,
nahlížet do své zdravotnické dokumentace a pořizovat si z ní výpisy, opisy nebo kopie,
být seznámen s provozním řádem ordinace,
podat stížnost na poskytnuté zdravotní služby.
Jako pacient máte povinnost
pravdivě informovat lékaře o svém zdravotním stavu, včetně infekčních nemocí, užívaných léků a návykových látek,
dodržovat léčebný postup, se kterým jste vyslovili souhlas,
řídit se provozním řádem ordinace,
prokázat se průkazem pojištěnce, případně na požádání průkazem totožnosti,
uhradit cenu výkonů, které nehradí zdravotní pojišťovna,
nebýt během ošetření pod vlivem alkoholu nebo jiných návykových látek.